Публичная оферта
Интернет-магазин «Natural Woman», расположенный на доменном имени https://natural-woman.ru, принадлежащий гражданке Седовой Елене Владимировне со статусом «Самозанятая» (ИНН 770504892716), именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Товары и услуги — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
1.3. Заказ Услуги — завершенное оформление покупки Покупателем из ассортимента Товара (предложенного к продаже) при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора; и последующая оплата заказа.
1.4. Индивидуальный Товар — является Товаром, изготовленный Продавцом для конкретного покупателя по индивидуальному рецепту, согласно пожеланиям Покупателя, зафиксированным и согласованным Покупателем по электронной почте, в мессенджерах WhatsApp или Telegram, или собственноручно.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Завершенный Заказ Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, а также оформленный через телефонный звонок Покупателем означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Соглашение Покупателя с условиями Оферты осуществляется, при Заказе через интернет-магазин посредством проставления галочки в специально очерченном для этой цели поле, расположенным рядом с фразой «Согласен (а) с Договором-офертой» (размещенном в соответствующем разделе Интернет-магазина). Если Покупатель осуществил заказ через телефонный звонок, то считается, что Покупатель предварительно ознакомился с условиями Оферты и безоговорочно принял их.
2.3. Если покупатель не согласен с каким-либо пунктом Оферты, то он вправе отказаться от его заключения до того, как оформление заказа будет им завершено. Покупатель в случае такого отказа более им не является.
2.4. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, о сроке годности Товара в соответствующих разделах Интернет-магазина.
2.7. Продавец обязуется изготовить Индивидуальный Товар и передать его в собственность Покупателю, если Покупатель заказал Индивидуальный Товар; а Покупатель обязуется оплатить и принять его согласно условиям п. 4 Оферты.


3. ЦЕНЫ, УСЛОВИЯ ЗАКАЗА И ПОКУПКИ ТОВАРОВ
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина в соответствующих разделах.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина или следующими способами: сообщает Покупателю ответным письмом или через Мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или при оформлении заказа Оператором.
3.6. Изготовление Товара оплачивается путем предоплаты в размере 100%.
3.7. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, согласно данным оформленного Заказа в Интернет-магазине, оплаченного Покупателем.
3.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.9. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе oilslab.ru/for-customers.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина oilslab.ru или посредством телефонного звонка или через Мессенджеры.
4.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую достоверную регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. свой адрес электронной почты;
4.2.4. свой контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация для изготовления Индивидуального товара, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем посредством электронной почты или через Мессенджеры (Telegram или WhatsApp) в оговоренные сроки, Продавец не несет ответственности за Индивидуальный Товар.
4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем в оговоренные сроки, Продавец не несет ответственности за доставку.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
4.10. Если заказ был осуществлен Покупателем в Мессенджерах или по электронной почте, то итоговой стоимостью считается сумма, написанная Оператором в смс, следующим до или после фразы Покупателя «подтверждаю Заказ».

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте в соответствующем разделе Интернет-магазина.
5.2. Дату и время (временной интервал) доставки Заказа Продавец согласовывает с Покупателем после оформления заказа Товара, по электронной почте или в Мессенджерах или посредством телефонного звонка. В случае оформления заказа на Индивидуальный Товар, который требуется изготовить, Покупатель и Продавец договариваются о доставке, когда этот Индивидуальный Товар уже изготовлен.
5.3. Место (адрес) доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа, срока производства Товара и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора и оформление доставки Товара.
5.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

6. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
6.1. Покупатель имеет право на возврат денежных средств по оплаченному им Товару при возникновении у себя аллергической реакции (подтвержденной результатом анализа крови Покупателя (Пользователя) на аллергены, предоставленного на бланке медицинской компании, заверенного печатью и подписью врача-аллерголога) на компоненты Товара только в случае, если перед совершением заказа Товара Покупатель письменно уведомил Продавца о наличии у него (или Пользователя) аллергии с указанием списка аллергических маркеров на вещества, а Продавец после получения этого списка продал Покупателю Товар в составе которого содержались указанные Покупателем вещества.
6.2. Покупатель не вправе требовать обмена и возврата денежных средств на Товары надлежащего качества, основываясь на абз.4 п. 4 ст.26.1 Закона Р Ф о защите прав потребителей", начиная с момента их изготовления.
6.3. Требования покупателя об обмене либо о возврате Товара интернет-магазина не подлежит удовлетворению, согласно ст. 502 ГК РФ, в связи с их принадлежностью к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации согласно Постановлению Правительства Р Ф от 19.01.1998. № 55, а именно к парфюмерно-косметическим Товарам.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1 Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую информацию, предоставленную Покупателем, за исключением представителей курьерской службы, осуществляющей доставку заказа Покупателя, а также не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефону или в Мессенджерах или по электронной почте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами по существу выполнения Заказа.
7.1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. Предоставить полную достоверную информацию о себе, запрашиваемую Продавцом для качественного исполнения заказа: ФИО, контактные и другие данные.
7.2.2. Оплатить и принять заказ в указанные в Оферте сроки.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Оферты в порядке, предусмотренном Офертой или действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы, если при этом Товар имеет надлежащее качество.
8.3. Продавец не несет ответственности за Заказ, если Покупателем была предоставлена недостоверная информация о себе.
8.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке заказа, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. Продавец не несет ответственность за потребительские свойства Товара в случае, если Покупатель приобретает его не для личного пользования.

9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору-оферты, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
Договор-Оферта вступает в силу в момент исполнения пункта 4.9 настоящей Оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

11. УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
11.1. Продавец имеет право расторгнуть Оферту в одностороннем порядке, в любой момент, вернув Покупателю 100% стоимости оплаченного им Заказа.
11.2. Покупатель имеет право расторгнуть Оферту в одностороннем порядке, согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», а в случае понесенных Продавцом расходов компенсировать их в полном объеме.
11.3. В случае, если Покупатель расторгает договор после начала изготовления Товара/ Индивидуального товара, то Покупатель согласен на удержание суммы в размере 50% от стоимости Товара/ Индивидуального товара.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
12.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Покупатель ознакомлен и согласен с вышеперечисленным. Покупатель уведомлен о возможной аллергической реакции при использовании заказанного им Товара. Продавец не несет ответственности за состояние здоровья Покупателя. Покупатель уведомлен, что Индивидуальный Товар создается по его индивидуальным потребительским запросам, поэтому не подлежит обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.